La relation client dans le secteur du tourisme et des voyages
Nous savons tous que le secteur du tourisme et des voyages sont des secteurs grandement impactés par la transformation digitale. Aujourd’hui, les parcours d’achat des voyageurs changent et deviennent plus personnels. Les voyageurs désirent échanger avec les hôtels, les offices du tourisme et les marques avant leur séjour mais également pendant et après. Ils ont […]
