Comment fidéliser ses clients ?
N’importe quelle entreprise ou société fait face à des clients éternellement mécontents et insatisfaits. Heureusement, il y a aussi une grande majorité de clients sur lesquels l’entreprise peut compter car ils sont de véritables ambassadeurs de marque. Mais alors, que signifie réellement être « ambassadeur d’une marque » ? Il s’agit d’une personne très engagée envers votre marque […]
