L’enquête de satisfaction

Femme contente

L’enquête de satisfaction L’enquête de satisfaction permet de mesurer le degré de satisfaction des clients. Ceci est une mesure indispensable pour tout hôtelier puisque des clients satisfaits auront plus tendance à être fidèles et à recommander votre établissement à leur entourage. Après avoir défini un certain nombre de questions pertinentes et recueilli les réponses de […]