Comment les clients sélectionnent-ils leur hôtel ?
Comment les clients sélectionnent-ils leur hôtel ? L’e-réputation des hôtels Aujourd’hui, environ 86 % de la clientèle loisirs et 45 % des clientèles d’affaires des hôtels français et européens consultent Internet pour organiser leurs séjours. Pourquoi Internet ? Afin de sélectionner leurs établissements, 46 % des clients français et européens consultent l’e-réputation des établissements. Ce chiffre […]