Nouvelle-Aquitaine soutient les professionnels du tourisme responsable
Nouvelle-Aquitaine soutient les professionnels du tourisme responsable Depuis une dizaine d’années, les professionnels du tourisme social de Nouvelle-Aquitaine (hôtellerie-restauration et l’hôtellerie en plein air) parviennent à réaliser une transition écologique de leur métier. Cette ambition a été soutenue par la région NA, et l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME). En somme, […]
Les tendances du tourisme pour l’année 2022
Les tendances du tourisme pour l’année 2022 Après la crise sanitaire et suite à la levée des restrictions, les touristes peuvent de nouveau voyager ! Les frontières ouvrent leurs portes et l’économie est relancée. Néanmoins, ces deux dernières années ont modifié les manières et les envies de voyager. Nous allons étudier les tendances du tourisme […]
Les chiffres clés à connaître sur le marché de l’hôtellerie
Les chiffres clés à connaître sur le marché de l’hôtellerie Le secteur de l’hôtellerie est en constante évolution, et doit se développer. Pour cela, Room In Touch a collecté des statistiques sur le marché hôtelier les plus récentes. Mais aussi, des statistiques sur les expériences clients et la responsabilité RSE. Statistiques du marché 2021 : […]
Le classement hôtelier évolue à partir du printemps 2022
Le classement hôtelier évolue à partir du printemps 2022 Pourquoi des nouveaux critères ? Tous les 5 ans, une mise à jour des critères est réalisée. La dernière datant de 2016, celle de 2022 permettra d’enlever des critères devenus aujourd’hui obsolètes. Par exemple : la mise à disposition d’un fax ou d’une imprimante en chambre. […]
Pourquoi utiliser un Room Directory Numérique ?
Pourquoi utiliser un Room Directory Numérique ? Aujourd’hui, les technologies font partie de notre façon de vivre, de consommer et de voyager. D’autant plus avec l’arrivée du télétravail, les voyageurs ont besoin de pouvoir allier les deux. Ainsi, pour répondre à ces besoins, il est important de se digitaliser. Le livret d’accueil numérique est essentiel […]
Comment mesurer l’empreinte carbone d’un site web ?
Comment mesurer l’empreinte carbone d’un site web ? Les émissions de carbone liées à l’usage d’Internet sont en augmentation constante depuis plusieurs années. La cause ? Les utilisateurs sont de plus en plus nombreux, et de nouveaux services font leur apparition (tels que Netflix, YouTube). De plus, les appareils connectés envahissent le marché (Google Home, […]
Quelles sont les innovations dans l’industrie hôtelière ?
Aujourd’hui, toutes les informations sont disponibles gratuitement. Les clients peuvent alors comparer chaque hôtel, par rapport aux caractéristiques, aux avis, et aux prix. Il est important pour chaque hôtelier de réaliser une veille afin de connaître les nouveautés sur le marché, et d’analyser ses concurrents. Les nouveautés disponibles sur le marché : L’internet des objets […]
Les besoins des clients dans l’hôtellerie
Les besoins des clients dans hôtellerie Tout au long de notre article, pour identifier les besoins des clients en hôtellerie, nous allons prendre appui sur la pyramide de Maslow. La pyramide de Maslow a été créée en 1950 par le psychologue américain Abraham Maslow. Cet outil permet de définir les besoins d’un groupe ou d’un […]
L’Open Source
Qu’est-ce que l’Open Source ? Open Source, c’est gratuit ? Logiciel libre et Open Source, c’est identique ? 77 % des entreprises estiment que l’Open Source va poursuivre sa progression au sein des entreprises. Selon le rapport 2020 de Red Hat sur l’état actuel de l’Open Source d’entreprise. Désormais, l’Open Source est indispensable pour réussir […]
Bilan de l’été 2021
Bilan de l’été 2021 Suite à la hausse des vaccinations et la levée des restrictions sanitaires, l’hôtellerie européenne a remporté son pari. L’été 2021 surpasse l’été 2020 (+68 % de RevPAR selon les premières estimations) Le taux d’occupation a rebondi de 17,7 points, franchissant le seuil des 50 % (52,2 %). Le RevPAR de l’hôtellerie […]
